Надёжность
Замена телефона без потери маршрутизации
Пример применения · Это сценарий внедрения, а не история конкретного клиента. Результат зависит от вашей интеграции, телефона, сети и оператора.
Иллюстрация сценария, созданная с помощью ИИЗадача
Новый телефон получает другой deviceId. Если CRM продолжит использовать старый, задания не попадут на нужное устройство.
Как построить решение
Подключите новый Android и проверьте его на своём номере. Обновите соответствие фирмы и deviceId в backend, затем отключите старое устройство. Сохраните историю сообщений с исходными идентификаторами, не переписывая её под новый телефон.
Что проверить перед запуском
Разберите старую очередь до отключения. Не копируйте токен телефона в другое устройство. Проверьте все фоновые задачи, использующие таблицу соответствий.
Как работает SIM Bridge
Ваш backend создаёт задание через API, а подключённый Android отправляет SMS с вашей SIM-карты. Сохраняйте ID сообщения у себя и принимайте изменения статуса через webhook. Задание в очереди ещё не означает отправку: телефон должен быть доступен, а оператор — принять сообщение.
Сначала используйте свой тестовый номер. Проверьте разрешения Android, связь при выключенном экране, повтор запроса с тем же Idempotency-Key и обработку неизвестного статуса. Не записывайте API-ключи в клиентский код или публичный репозиторий.